About
大切なのは、信頼を得ること。
お客様に喜ばれ、満足していただくのは、営業として当然のこと。私たちがお客様に提供するのは予想を超える“驚き”です。「ここまでやってもらえた！」「こんな風になったの！？すごい！」といった驚きや感動を与えるため、日々営業スキルを磨き、提案書の図面を3Dや動画にするなど、様々な取り組みでお客様との信頼関係の構築に励んでいます。
こまめに顔を出す
いつも来てくれる営業
「会社が儲かれば良い」という考えではなく、お客様のことを第一に考えて行動できる営業を目指しましょう。こまめにお客様先を訪問し、「良い商品が入りました」と提案できるような、長いお付き合いが続く信頼関係が理想です。また電話機や回線をお客様が理解し納得できるよう、分かりやすい言葉で説明することも大切です。
コミュニケーションの基本
嘘をつかない営業
言葉巧みな営業トークや商品・サービスの過大評価となるような説明は必要ありません。お客様と信頼関係を築くことができるのは、何よりも“嘘をつかない”こと。お客様にはいつでも最適な商品を提案し、ときには「この商品は合わない」と言う姿勢も大切です。
グループならではの対応
スピーディーに駆けつける営業
OA機器に故障やトラブルはつきもの。そんなときこそ、日頃からお客様とお付き合いを続けてきた私たちの出番です。ダイナミック・グループには工事会社が多いため、連携をとることでスピーディーな対応を実現します。メーカーのサービスマンを頼らず、自社のスタッフでお客様の緊急時に対応できることは、当社の何よりの強みです。
メッセージ
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事業内容
BUSINESS